Comunicación escrita en el campo académico y laboral

 

COMUNICACIÓN ESCRITA EN EL CAMPO ACADÉMICO Y LABORAL.

La comunicación escrita es de suma importancia para poder transmitir el conocimiento, lograr la construcción de relaciones profesionales y la validación de ideas, para que se pueda conseguir el registro de forma permanente y duradera, así como muy precisa de la información que se transmite, tal como lo señala Reyes et al (2016).

Con el uso de las Tecnologías de Información y Comunicación en un entorno globalizado, la interconexión obliga a hacer uso de la lengua escrita de una manera clara, sencilla y precisa.

En el ámbito académico es necesario que se utilice de forma adecuada y precisa el lenguaje escrito como un medio formal y común. Mediante el lenguaje escrito es que se transmite una forma de expresión cultural de una sociedad, ya que el lenguaje escrito es un medio importante de comunicación formal.

En el siguiente caso, se muestra un mensaje de un alumno a su docente, para analizar las barreras que existen en la comunicación, así como las reglas de etiqueta digital que se deben seguir para lograr la claridad del mensaje.

·         HOLA PROFE LE MANDO LA TAREA PERO NO SE SI ESTA BIEN PORQUE LA HICE RAPIDO Y NO ENTENDI MUCHO, ME DICE SI ESTA MAL PARA CAMBIARLO LUEGO, GRACIAS

La siguiente tabla nos muestra los hallazgos o errores detectados en el mensaje, así como las afectaciones que estos errores pueden tener en la interpretación del mensaje por parte del receptor.

Hallazgos	Se detectaron errores de comunicación escrita, al no utilizar modales al saludar y despedirse; así como errores en la ortografía y redacción, ya que utiliza mayúsculas, considerado como si se estuviera gritando, no utiliza puntuaciones para separar y acentuar las palabras. Por ejemplo: No utiliza una frase de entrada y saludo separando con dos puntos. Faltan los acentos en las palabras "está, rápido, entendí"
Impacto	El docente puede considerar una falta de respeto, ya que no se dirige utilizando su nombre, pidiendo una revisión de manera adecuada y solicitando señale las correcciones pertinentes con respeto y buenos modales. No existe una fluidez y sintaxis en su mensaje.
Transformación del mensaje	Buenos días docente Beatriz: Reciba un saludo y el motivo de mi mensaje es para solicitar de manera respetuosa tenga a bien revisar mi trabajo y señalar las correcciones que estime a bien realizar, ya que derivado de la premura, tengo dudas si está realizada conforme a sus indicaciones. Quedo pendiente de los cambios que puedan realizarse para mejorar mi trabajo.   Respetuosamente: Martha Guerrero Mills.

 

La comunicación sirve para poder interactuar y transmitir mensajes que puedan ser interpretados. La mayor parte del tiempo, el ser humano se la pasa transmitiendo mensajes. Para que la comunicación cumpla su propósito, es importante que cada elemento o componente haga su función.

El siguiente mapa conceptual muestra los componentes de la comunicación.

 

https://canva.link/cpp3lw8bxxevbeo

 

CONCLUSIONES.

La comunicación escrita ayuda a transmitir el conocimiento, ya que garantiza que la información quede registrada de forma duradera. Como estudiantes, contribuye a desarrollar un pensamiento crítico que permita desarrollar ideas complejas, así como argumentos lógicos y capacidad de análisis. Fortalece el lenguaje técnico y estructurado y desarrolla habilidades para la investigación.

Como profesionistas, facilita obtener una documentación y registros de manera permanente, así como lograr la claridad y eficiencia en correos electrónicos o informes para asegurar que el mensaje llegue de manera correcta y en menor tiempo. Una redacción correcta no solo muestra seriedad, sino que genera confianza y fortalece la imagen profesional y promueve el diálogo constructivo con lenguaje apropiado. Una mala comunicación puede llevar a crear malos hábitos.

Una mala comunicación escrita afecta la credibilidad profesional a largo plazo ya que proyecta una imagen de falta de organización y falta de profesionalismo. Por lo que es muy importante que se respeten las normas de comunicación con empatía, respeto, buenos modales y buena atención para quienes se está dirigiendo la comunicación.

De esta manera, se transmitirán ideas claras, con lógica y que tengan buena estructura. Por lo que es importante que se utilice un lenguaje más cercano a la gente y de forma sencilla, obedeciendo reglas o protocolos utilizados en el entorno digital

 

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.

Pérez R. (2024). Comunicar, enseñar y aprender en ambientes virtuales de aprendizaje.           Canal UNADM. Vídeo Youtube.      https://www.youtube.com/watch?v=1ukRgDVKvN4&t=3388s

Reyes J., Flores G., González A. (2016). La importancia del lenguaje y la redacción en el          trabajo académico-científico. Repositorio Universidad Autónoma del Estado de   Hidalgo.             https://repository.uaeh.edu.mx/revistas/index.php/tepexi/article/view/1551/4878

Rodríguez A. (2022). La comunicación, elementos y beneficios. Con-Ciencia. Boletín     Científico de la Escuela Preparatoria No. 3. Vol. 9. No 17. 47-48.             https://repository.uaeh.edu.mx/revistas/index.php/prepa3/article/view/8313/8534

Universidad Abierta y a Distancia de México. (2010). Comunicación oral y escrita. Unidad 1. Fundamentos y prácticas del proceso comunicativo. https://dmd.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/BLOQUE1/SP/02/SCOE/recursos/unidad_01/descargables/SCOE_U1_Contenido.pdf